Micro Rein Computer, S.L. le ofrece una gran gama de soluciones para sus sistemas informáticos.
Disponemos de técnicos con amplia experiencia y en continua formación lo que nos permite dar soporte y mantener sus ordenadores en condiciones de perfecto funcionamiento.
Disponemos de técnicos con amplia experiencia y en continua formación lo que nos permite dar soporte y mantener sus ordenadores en condiciones de perfecto funcionamiento.
Estamos especializados en el mantenimiento de ordenadores y sistemas informáticos, (red, red wifi, software, ofimática, router, Firmware, seguridad, backup)
Encuentre la solución a sus problemas informáticos con nuestros servicios de asistencia técnica:
ASISTENCIA TÉCNICA EMPRESAS
Las empresas necesitan que sus ordenadores funcionen correctamente en todo momento, por tal motivo es imprescindible disponer de un departamento o empresa detrás, que cubra esta necesidad.
ASISTENCIA TÉCNICA A PARTICULARES
Todos los días muchas personas se enfrentan a estas situaciones y otras parecidas con su ordenador personal, no saben donde pueden reparar su equipo o quien le puede ayudar.
CONTRATOS DE MANTENIMIENTO
Las empresas necesitan que sus ordenadores funcionen correctamente en todo momento, por tal motivo es preciso disponer de un servicio de mantenimiento preventivo y correctivo que sea efectivo.
Si desea una oferta personalizada y
adaptada a sus necesidades para el mantenimiento informático de toda la
informática de su empresa, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
Pulse en este enlace si necesita una asistencia tecnica informática puntual o alguno de nuestros Servicios a Profesionales y particulares.
Micro Rein Computer S.L.
es una empresa con experiencia demostrable tanto en problemas de
software, hardware como en comunicaciones y especializada en ofrecer
contratos de mantenimiento a sus clientes con el principal objetivo de
asegurar la continuidad de cada empresa, optimizando sus aplicaciones
críticas, resguardando la información, actualización de antivirus,
implementando políticas de backup y prolongando la vida útil de las
computadoras.
Contratando nuestro servicio de mantenimiento se beneficiara de:
- Asesoramiento del estado de toda su infraestructura informática
- Le
Informaremos de los avances informáticos del mercado y aconsejándole de
los necesarios para que su empresa obtenga el máximo rendimiento
- Equipo
de sustitución por otro que puede realizar las funciones que
desempeñaba el averiado, en el caso de que la reparación se demorase por
problemas técnicos, falta de piezas o porque tuviésemos que llevarnos
el equipo a nuestro laboratorio para su reparación
- Soporte
HelpDesk Ilimitado, nuestros técnicos responderán por teléfono, correo
electrónico, on-line o fax, todas las dudas o problemas que su empresa
tenga con su sistema informático
- Soporte Remoto, Siempre y
cuando usted nos permita implantar la tecnología adecuada y con su
consentimiento, nuestros técnicos pueden acceder remotamente a su
sistema informático para resolver un problema o detectar el alcance del
mismo
- Soporte In-Situ, cuando el problema lo requiera, se desplazará un técnico cualificado a su empresa para resolver el problema.
Nuestros contratos de mantenimiento informático
MANTENIMIENTO TELEFÓNICO
Esta modalidad esta pensado para aquellas empresas que mediante una consulta puedan ser autosuficientes, el número de consultas puede ser ilimitada, calculando el coste según el parque informático que disponga o se puede contratar un número de consultas limitado. La consulta se podrá formular también on-line, por Fax o correo electrónico, nuestros técnicos evaluarán la consulta y le contestarán. Las consultas se podrán realizar sobre Sistemas Operativos Windows, Configuraciones Standard del ordenador, Correo electrónico, Antivirus, etc.
Ventajas
Esta modalidad requiere disponer de la infraestructura necesaria para el acceso remoto, en caso de no poseer los medios técnicos se los instalamos. Esta pensando para solucionar todo tipo de problemas informáticos, en el caso de que, la reparación tuviese que derivar en visita, el coste de dicha visita sería del 50% de la tarifa habitual. Incluye el contrato de asistencia telefónica
Ventajas
Esta modalidad esta pensado para aquellas empresas que mediante una consulta puedan ser autosuficientes, el número de consultas puede ser ilimitada, calculando el coste según el parque informático que disponga o se puede contratar un número de consultas limitado. La consulta se podrá formular también on-line, por Fax o correo electrónico, nuestros técnicos evaluarán la consulta y le contestarán. Las consultas se podrán realizar sobre Sistemas Operativos Windows, Configuraciones Standard del ordenador, Correo electrónico, Antivirus, etc.
Ventajas
- Respuesta rápida y eficaz sin necesidad de esperas
- Opción más económica para pequeños problemas que surgen en el día a día Pulse para acceder a la compra de este servicio
Esta modalidad requiere disponer de la infraestructura necesaria para el acceso remoto, en caso de no poseer los medios técnicos se los instalamos. Esta pensando para solucionar todo tipo de problemas informáticos, en el caso de que, la reparación tuviese que derivar en visita, el coste de dicha visita sería del 50% de la tarifa habitual. Incluye el contrato de asistencia telefónica
Ventajas
- Respuesta rápida y eficaz sin necesidad de esperas
- Opción económica para pequeños problemas puntuales
- Una vez conectado el técnico se encarga de todo Pulse para acceder a la compra de este servicio
El siguiente tipo de contrato esta pensando para todas aquellas empresas que necesiten tener asegurada la informática completamente
sin tener que estar preocupándose de otro tema que no sea el desarrollo
profesional de su empresa. Engloba a las dos anteriores sin límite de
consultas o visitas, con la diferencia de si fuese necesaria la visita,
esta no tendría coste adicional.
Ventajas
Ventajas
- Respuesta rápida y eficaz.
- Servicio de Consultoría de mantenimiento gratuita.
- Servicio de Consultoría de Proyectos
- Equipo de sustitución
BONOS POR HORAS
Este tipo de contrato lo consideramos Asistencia Técnica a Empresas, reflejándose descuentos según las horas necesarias para la reparación, sin necesidad de pagar horas que no necesite.
Ventajas- Respuesta rápida y eficaz
- Control del gastos
- Mantenimiento empresas Bono 5 Horas
- Mantenimiento empresas Bono 10Horas
- Mantenimiento empresas Bono 20Horas
- Mantenimiento empresas Bono 5Visitas
- Mantenimiento empresas Bono10Visitas
También podemos ofrecerle nuestro
servicio de asistencia a particulares, para reparar su ordenador, dar
soporte informático o para cualquier necesidad de hardware o software
que tenga.
